Impact Hub Ottawa

Impact Hub Ottawa

Impact Hub Ottawa course offerings:

Impact Academy est un programme dynamique de formation et d’incubation d’entreprises. Il est assuré par Impact Hub Ottawa (lien vers un site web en anglais) entre octobre 2016 et avril 2017. Le programme, qui est dispensé à des cohortes, est conçu pour les créateurs d’entreprises sociales naissantes, à qui il apprend à bâtir leur structure plus vite et plus efficacement grâce à de nombreuses ressources : formation pratique, outils ultramodernes, soutien par les pairs et outils d’incubation favorisant la conception, le lancement et la réceptivité à l’investissement des entreprises sociales. 

Le coup d’envoi du programme aura lieu début octobre avec Impact Café, une soirée de réseautage donnant aux participants la possibilité de rencontrer les membres de leur cohorte et le vaste réseau de personnes-ressources communautaires avec qui ils seront en contact pendant toute la durée du programme. Au cours des sept prochains mois, les participants prendront part à un atelier de formation, à des groupes de soutiens entre pairs, à des séances de tutorat individuel ainsi qu’à des débreffages réguliers. Le programme demande de s’engager, à raison d’au moins cinq heures par semaine, à assister aux ateliers, à rencontrer son formateur ou son groupe de pairs, ou à travailler au développement de son entreprise. 

Le programme Impact Academy est dispensé par des praticiens et des experts de renom et inclut les composantes suivantes : réflexion sur les systèmes, amélioration du modèle d’entreprise et de son impact social, investissement socialement responsable et finance sociale, et conception de processus de mesure de l’impact. De plus, les participants obtiendront le statut de membre d’Impact Hub Ottawa et pourront ainsi accéder à sa communauté, à ses espaces de travail et à ses ressources, au niveau local comme mondial. 

Le programme s’achèvera en avril par une cérémonie de remise des diplômes et par la mise en relation des entreprises sociales avec d’éventuels bailleurs de fonds et investisseurs, pour soutenir leur croissance continue et amplifier leur impact. 

Programme de bons pour l’impact social :

Impact Academy dotera les entrepreneurs sociaux d’un large éventail d’outils, de ressources, de contacts et de soutien, autant d’éléments nécessaires pour assurer la croissance durable des entreprises sociales. Il s’agira notamment de fournir aux entrepreneurs sociaux les compétences, les outils, la philosophie et les réseaux leur permettant d’être viables financièrement tandis qu’ils poursuivent leur mission à visée sociale, environnementale ou culturelle. En élargissant les solutions accessibles aux entreprises sociales participantes, nous espérons amplifier leur impact social, économique et environnemental dans nos communautés et dans le monde.

Le coup d’envoi du programme sera Impact Café, un événement de réseautage dont l’objectif est d’accueillir les participants et de commencer à les mettre en relation avec un réseau de soutien et à leur faire connaître l’écosystème de ressources accessibles par le biais de la communauté d’Impact Hub, qui est notamment composée d’autres entrepreneurs sociaux, de mentors des affaires et de partenaires communautaires. 

Le programme se poursuivra par cinq demi-journées prévoyant des ateliers de formations, des groupes de soutien par les pairs, des séances de tutorat individuel, des débreffages et un soutien continu à l’incubation, selon le calendrier suivant, qui s’étale sur cinq semaines :

Semaine 1 : atelier d’une demi-journée animé par des experts et des praticiens exerçant dans les domaines suivants : modélisation d’entreprise, étude des marchés à caractère social, finance sociale, rendement social sur les investissements, marketing et mesure de l’impact.

Semaine 2 : utilisation des exercices et des outils fournis dans le cadre de l’atelier, et mise en application des enseignements tirés par chaque entrepreneur social.

Semaine 3 : rencontre avec les groupes de soutien par les pairs pour passer en revue les leçons apprises et les mettre en pratique dans chaque entreprise sociale.

Semaine 4 : rencontre avec l’expert en contenu de l’atelier pour une séance de tutorat individuel au cours de laquelle les participants pourront poser des questions de suivi et recevoir le soutien personnalisé dont ils ont besoin.

Semaine 5 : rencontre avec le coordinateur du programme pour faire le point sur les progrès. Ce processus est ensuite répété pour chaque atelier, ce qui favorise un rythme de formation suivant le parcours d’apprentissage des participants et leur laisse le temps d’appliquer les enseignements tirés à leur entreprise sociale. 

Ateliers :

Les cinq ateliers de formation suivants, qui s’étalent sur une demi-journée chacun, s’articulent autour d’un programme pratique et participatif dispensé par des experts renommés :

1. VALIDATION

En utilisant les outils et les enseignements tirés de la réflexion sur les systèmes et de la matrice de proposition de valeur (« Value Proposition Canvas »), les entrepreneurs sociaux participants se doteront d’instruments leur permettant de mieux comprendre leurs problématiques sociales, de réfléchir de façon critique aux problèmes qu’ils essaient de résoudre, de s’interroger sur leurs hypothèses actuelles et de les mettre à l’épreuve, et de préciser leur proposition de valeur sociale en ce qui concerne sa désirabilité, sa faisabilité, sa viabilité et son potentiel d’impact à long terme. Par ailleurs, cet atelier étoffera les connaissances et améliorera la compréhension des entrepreneurs sociaux en ce qui concerne l’intégration des pratiques durables au cœur de tous les aspects opérationnels, qu’il s’agisse du recrutement, de l’approvisionnement, de la production, de l’emballage ou de la distribution. 

2. ORIENTATION

En se servant d’instruments comme la matrice du modèle d’affaires (« Business Model Canvas ») et le modèle de développement de la clientèle (« Customer Development Model »), les participants obtiendront des renseignements sur les différentes sources de revenus ou les modèles de gestion permettant de bâtir une entreprise viable autour de la problématique sociale qui les intéresse. Cela leur fournira également une vue d’ensemble des études de marché, des données et des autres renseignements disponibles, ainsi que des pistes sur la façon d’appliquer ces outils et méthodologies à leur entreprise afin de mettre en évidence et de quantifier les principaux éléments de leur modèle d’entreprise et de leur marché cible. 

3. FINANCEMENT

Cet atelier fournira des informations permettant de mieux comprendre la finance sociale et l’investissement socialement responsable, les sources de financement disponibles et les modèles comme le financement participatif. De plus, il dotera les entrepreneurs sociaux de précieuses compétences et ressources pour gérer les finances de leur entreprise, et leur expliquera comment se préparer à rencontrer des partenaires financiers, bailleurs de fonds et investisseurs potentiels. En dernier lieu, il abordera les différentes structures juridiques à la disposition des entreprises sociales, ainsi que les implications de chacune d’entre elles.                                                               

4. DÉMONSTRATION

Les participants auront accès à des ressources et outils utiles afin de créer une trame narrative cohérente pour leur marque, en l’inscrivant dans la problématique sociale qui les intéresse, leur modèle d’entreprise et leur potentiel d’innovation ou d’impact. Ils acquerront parallèlement des connaissances sur le rendement social sur les investissements, et l’évaluation ou la mesure d’impact. Les participants concevront des méthodes grâce auxquelles ils pourront intégrer l’évaluation de leur triple résultat, mais aussi recueillir des données utiles directement dans leur modèle opérationnel. 

5. AMPLIFICATION

Les entrepreneurs sociaux apprendront des stratégies et des techniques leur permettant de tester et d’améliorer leur message cible, d’attirer des clients, de construire une plateforme de diffusion, d’exploiter les outils numériques, et d’optimiser la présentation de leur entreprise à l’intention de différents intervenants. En outre, les entrepreneurs sociaux apprendront des pratiques exemplaires pour gagner des adeptes sur les réseaux sociaux et mobiliser leurs communautés, et faire connaître leur impact social. 

  • Groupe de pairs :
    Le groupe de pairs permet aux participants de s’entraider pour étudier les enseignements tirés de la formation et les appliquer directement à leur propre entreprise sociale, et met à leur disposition un groupe de rétroaction prêt à s’exprimer avec franchise sur les projets. De plus, les groupes de pairs donnent aux entrepreneurs sociaux la possibilité de constituer de solides réseaux d’homologues qui perdureront à l’issue du programme.
  • Tutorat individuel :
    Après chaque demi-journée de formation en atelier, les entrepreneurs sociaux auront la possibilité de rencontrer des experts en contenu en tête à tête afin de recevoir une rétroaction personnalisée sur leur façon d’appliquer le contenu de l’atelier à leur entreprise sociale. Ils pourront aussi poser des questions ou fournir des réponses à titre individuel, et passer en revue les exercices de l’atelier avec l’expert pour obtenir son avis et valider leurs acquis.
  • Débreffages :
    De plus, les participants rencontreront le coordinateur du programme régulièrement afin de remplir des évaluations sur les besoins, définir des cibles ou des objectifs individuels, établir leurs besoins personnalisés en matière de ressources et obtenir l’accès à de tels outils, et faire le point sur leurs progrès individuels. Ces débreffages auront lieu au moins trois fois à titre individuel et deux fois en groupe. D’autres débreffages seront organisés au cas par cas.
  • Soutien et ressources fournis en continu pour l’incubation :
    Toutes les entreprises sociales participantes bénéficieront des mêmes avantages que les membres d’Impact Hub Ottawa pendant toute la durée du programme. Les autres ressources et soutiens à l’incubation qui sont disponibles par l’intermédiaire de la communauté Impact Hub Ottawa incluent :
    • L’accès à Hubnet, une plateforme en ligne permettant d’entrer en contact avec les quelque 350 leaders locaux et 15 000 porteurs de changement internationaux de cette communauté multisectorielle.
    • L’accès à un catalyseur communautaire spécifique favorisant la mise en relation avec des ressources et des réseaux utiles.
    • L’accès à d’autres possibilités de réseautage et d’apprentissage en continu au sein de la communauté Impact Hub (programmes Brown Bag Lunch et Masterclass, par exemple).
    • L’accès à des espaces de travail et à une infrastructure répondant aux besoins de base.
    • L’accès à de précieux avantages liés au co-travail, comme une remise exclusive à la conférence Social Capital Markets (la plus grande conférence internationale sur l’entrepreneuriat social, qui est organisée par Impact Hub San Francisco), l’impression gratuite de cartes professionnelles, des remises valables sur la plateforme de financement participatif Indiegogo, etc.

Le programme s’achèvera par une remise des diplômes organisée par Impact, au cours de laquelle les entrepreneurs sociaux auront l’occasion de présenter leur plan d’affaires amélioré à des intervenants, investisseurs et bailleurs de fonds potentiels.

Contenu de la formation :

Activités

Résultat attendu

Durée

Impact Café: coup d’envoi d’Impact Academy

Présenter les entrepreneurs sociaux à des mentors, à des formateurs, aux anciens élèves d’Impact Academy, aux membres du ROE et à la communauté d’Impact Hub et à son écosystème d’innovateurs. L’objectif est de constituer un réseau de soutien qui fournira un appui et des ressources en continu aux entrepreneurs sociaux pour doper la croissance de leur société.

1 soirée

Formation et incubation: cinq ateliers d’une demi-journée, états des lieux réguliers avec les groupes de soutien par les pairs, séances de formation individuelle et débreffage avec un expert.

  • Une fois formés, les entrepreneurs sociaux:
  • comprendront mieux leur public, leur clientèle, les canaux utilisés par les clients, les utilisateurs, pourront améliorer leur proposition de valeur et sauront comment présenter leurs constats en utilisant des outils aux normes de l’industrie;
  • comprendront en quoi consiste l’investissement socialement responsable et quelles sont les compétences de gestion permettant d’assurer leur viabilité financière en continu;
  • seront capables de mener des études de marché et de veiller à ce que leur entreprise réponde efficacement aux besoins du marché;
  • disposeront des compétences et des outils permettant d’atteindre efficacement les marchés et intervenants ciblés;
  • utiliseront un processus intégré au moyen duquel ils mesureront et évalueront leur triple résultat, et auront acquis les compétences permettant de faire connaître l’impact de leur entreprise;
  • disposeront d’un modèle d’entreprise perfectionné, validé et évolutif, prêt à être présenté à des intervenants, bailleurs de fonds et investisseurs potentiels.

6 mois

Remise des diplômes organisée par Impact

Mettre en relation et les diplômés avec des intervenants, des bailleurs de fonds et des investisseurs qui sont en mesure d’aider les entreprises sociales à passer à l’étape suivante de leur développement.

1 soirée